[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]
1. GİRİŞ
Bu Gizlilik Sözleşmesi (“Sözleşme”), SATICI (“Biz”, “Bize”, “Şirket”) ve ALICI (“Siz”, “Kullanıcı”) arasındaki kişisel verilerin korunmasına yönelik şartları belirler. Şirketimiz, kullanıcıların kişisel verilerini yüksek bir özenle korumakta ve yalnızca yasal gereklilikler ve kullanıcı onayı çerçevesinde işlemektedir.
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Bizimle etkileşime geçmeniz, ürün sipariş etmeniz, hizmetlerimize abone olmanız veya sitenizi kullanmanız sırasında aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, doğum tarihi.
-
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
-
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri.
-
İnternet Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, cihaz bilgileri (mobil/masaüstü), coğrafi konum.
-
Kullanıcı Davranış Bilgileri: Site kullanım alışkanlıkları, ürün tercihleriniz, alışveriş geçmişi.
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA AMAÇLARI
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:
-
Siparişlerinizi işlemek ve tamamlamak.
-
Müşteri destek hizmetleri sağlamak.
-
Size ürün ve hizmet önerileri sunmak.
-
Pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütmek.
-
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
4. VERİ İŞLEME YÖNTEMLERİ VE SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle işlenebilir:
-
Otomatik veya manuel yollarla dijital ortamda.
-
Sadece gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz ve ticari ihtiyaçlarımız doğrultusunda, işleme amacı sona erene kadar saklanabilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmayacağız:
-
Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi yerine getirebilmek için gerekli olan ödeme işlemcileri, kargo şirketleri gibi hizmet sağlayıcılarla.
-
Yasal Zorunluluklar: Yasal talepler doğrultusunda, mahkeme kararları veya devlet kurumlarıyla verileriniz paylaşılabilir.
-
Şirket İçi Kullanım: Verileriniz, şirket içindeki yetkili kişiler tarafından yalnızca iş süreçlerini yerine getirmek amacıyla kullanılabilir.
6. KULLANICI HAKLARI
Kişisel verilerinizi işleme amacımız, saklama süremiz ve paylaşımlarımız hakkında bilgi alma hakkınız bulunmaktadır. Ayrıca, şu haklara sahipsiniz:
-
Veri Erişimi: Verilerinizi görmek, düzenlemek ve güncellemek.
-
Veri Silme: Verilerinizi silme veya anonim hale getirme.
-
Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir veri işleyicisine iletme hakkı.
-
İtiraz Etme: Verilerinizi işlememize itiraz etme.
-
Onayınızı Geri Alma: Verilerinizi işlemek için verdiğiniz onayı geri alma.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [iletişim e-posta adresiniz] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. ÇEREZLER (COOKIES) POLİTİKASI
Çerezler, sitenizi daha verimli kullanmanızı sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için kullanılabilir. Web sitemizde çerezler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Kullanıcı oturumu yönetimi.
-
Site analiz ve performans ölçümü.
-
Hedefli reklamcılık.
Çerezleri kabul etmediğiniz takdirde, bazı özellikler sınırlı olabilir.
8. GÜVENLİK
Kişisel verilerinizin güvenliği, Şirketimiz için son derece önemlidir. Verilerinizi korumak amacıyla endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminde her zaman bir güvenlik riski bulunduğundan, veri güvenliğine ilişkin tamamen garanti verilemez.
9. YASAL MEVZUAT VE İHTİLAFLAR
Bu gizlilik sözleşmesi, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Türkiye’deki yasal düzenlemelere uygun olarak kişisel verilerinizi işleyeceğiz. Gizlilik sözleşmesinin ihlali durumunda, kullanıcıların başvurabileceği yetkili mahkeme, Türkiye’deki Tüketici Mahkemeleri olacaktır.
10. SÖZLEŞMEDE YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER
Gizlilik sözleşmesinde yapılacak değişiklikler, internet sitemizde yayınlandıktan sonra geçerlidir. Bu nedenle, güncel sözleşme metnini düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
11. İLETİŞİM
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta:
-
Telefon:
-
Adres:
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]